Direct: Bauen Sie bessere Kundenbeziehungen auf und sparen Sie Zeit im Alltag

Laden Sie Ihre Kunden mit 0% Gebühr zu Officeguru ein und vereinfachen Sie Ihre Arbeitsabläufe.
Als Lunch-Küche erhalten Sie Zugang zu unseren intelligenten Werkzeugen für eine reibungslose Küchenverwaltung.

Verwalten Sie Ihre gesamte Kundenadministration auf Officeguru

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über alle Ihre Kunden, alle an einem Ort
Sammeln Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden in unserem integrierten Chat
0% Gebühr auf hinzugefügte Kunden

Ihre Kunden sind Ihre Kunden

Wir respektieren den Aufwand, den Sie in den Aufbau Ihrer Kundenbeziehungen investiert haben, und unser Ziel ist es, diese Bindungen zu stärken. Als unser Partner zahlen weder Sie noch Ihre Kunden Gebühren für die Zusammenarbeit auf unserer Plattform. Bei Officeguru nehmen wir nicht aktiv Kontakt zu Ihren Kunden auf, um Dienstleistungen anzubieten, die Sie selbst anbieten. Sollte sich der Kunde dennoch entscheiden, zu einem anderen Anbieter der gleichen Dienstleistung auf dem Marktplatz zu wechseln, erhalten Sie als Ausgleich drei Monate lang unsere Gebühr. Ihr Erfolg ist unsere Priorität, und unser Geschäftsmodell zielt darauf ab, dass Ihre Kunden weitere Dienstleistungen auf unserem Marktplatz erwerben können.

Verbessern Sie Ihre Bilanz und reduzieren Sie Lebensmittelverschwendung

Vereinen Sie alle Ihre Kunden bei Officeguru Lunch, ohne dass es einen Cent kostet
Erhalten Sie kostenlosen Zugang zu einem professionellen und automatisierten System für Lunch-Küchen
Schluss mit Excel-Tabellen und mehreren verschiedenen Systemen

Bieten Sie Ihren Kunden den besten Service

Kommunizieren Sie einfach mit Ihren Kunden direkt über unsere Chat-App
Die Integration mit e-conomic erleichtert das Versenden von Rechnungen an Ihre Kunden
Verschaffen Sie Ihren Kunden einen vollständigen Überblick über ihre monatlichen Bestellungen

Häufig gestellte Fragen

Welche Bedingungen gelten für eine Direct-Vereinbarung?

Die Bedingungen, die Sie bereits mit dem Kunden vereinbart haben, gelten – die Bedingungen von Officeguru finden für direkte Vereinbarungen keine Anwendung.

Wie kann ich sicher sein, dass Officeguru meine Kunden nicht abwirbt?

Indem Sie Ihre Kunden einladen, Officeguru zu nutzen, zeigen Sie uns großes Vertrauen. Wir werden keine direkten Verkaufsaktivitäten gegenüber Ihren direkten Kunden durchführen und versuchen nicht, sie abzuwerben. Wir wissen, dass die Kunden in den anderen Arten von Büroservices auf dem Marktplatz einen Mehrwert finden und so auch für uns einen Wert schaffen. Sollte sich der Kunde dennoch entscheiden, zu einem anderen Anbieter der gleichen Dienstleistung auf dem Marktplatz zu wechseln, erhalten Sie als Ausgleich für drei Monate unsere Gebühr.

Kann Officeguru die Direct-Vereinbarung einsehen?

Ja, wir sind hier, um zu helfen, falls Fragen auftauchen oder Sie Unterstützung bei der Direct-Vereinbarung benötigen, und wir können auch die laufende Kommunikation einsehen, um Unterstützung und Beratung anzubieten.

Kann ein Direct-Kunde Bewertungen abgeben?

Ja, ein Direct-Kunde kann Bewertungen und Feedback zu Ihrer Vereinbarung über unsere Plattform abgeben. Wir veröffentlichen jedoch keine Bewertungen, die bei Direct-Vereinbarungen abgegeben wurden, auf Ihrem öffentlichen Profil, und sie fließen nicht in Ihre Guruscore-Berechnung ein. Um die guten Bewertungen potenziellen neuen Kunden zu präsentieren, können Sie jederzeit den Kundendienst kontaktieren, um Bewertungen Ihrer Direct-Kunden öffentlich auf der Plattform anzuzeigen – aber Sie entscheiden.

Kann ich die e-conomic-Integration nutzen?

Ja, Sie können Bestellungen aus Ihren Direct-Vereinbarungen an e-conomic exportieren oder als CSV-Datei herunterladen, wie Sie es gewohnt sind. Achten Sie nur darauf, die korrekte Kunden-ID in Ihrer Vereinbarung anzugeben, falls Sie den Kunden selbst fakturieren und die e-conomic-Integration nutzen.