Direct: Byg bedre kunderelationer og spar tid i hverdagen

Inviter dine kunder til Officeguru med 0% i fee, og g√łr dine arbejdsgange nemmere.
Som frokostk√łkken f√•r du adgang til vores smarte v√¶rkt√łjer til problemfri k√łkkenadministration.

Saml hele din kundeadministration på Officeguru

  • F√• det fulde overblik med alle dine kunder, samlet √©t sted

  • Saml kommunikation med dine kunder i vores indbyggede chat

  • 0% fee p√• kunder du tilf√łjer

Dine kunder er dine kunder

Vi respekterer den indsats, du har lagt i at opbygge dine kundeforhold, og vores m√•l er at styrke disse b√•nd. Som partner hos os betaler du og dine kunder ingen gebyrer for at samarbejde p√• vores platform. Hos Officeguru tager vi ikke aktivt kontakt til dine kunder med tilbud om services, som du tilbyder. Hvis en af dine kunder alligevel √łnsker at skifte, s√• modtager du vores fee i 3 m√•neder. Din succes er vores prioritet, og vores forretningsmodel fokuserer p√•, at dine kunder kan k√łbe andre ydelser p√• vores marketplace.

Hæv bundlinjen og reducer madspild

  • Saml alle dine kunder hos Officeguru Lunch uden det koster en krone

  • F√• gratis adgang til et professionelt og automatiseret system til frokostk√łkkener

  • Slut med excel ark og flere forskellige systemer

Tilbyd den bedste service til jeres kunder

  • Kommuniker nemt med dine kunder direkte gennem vores chat app

  • Integration med e-conomic g√łr det nemt at sende fakturaer afsted til dine kunder

  • Giv dine kunder det fulde overblik over deres m√•nedlige ordrer

Ofte stillede sp√łrgsm√•l

Hvilke vilkår gælder for en direct aftale?

De vilkår, som du allerede har aftalt med kunden, er det, der er gældende - Officeguru's vilkår gælder ikke for direkte aftaler.

Hvordan kan jeg være sikker på, at Officeguru ikke stjæler mine kunder?

Ved at invitere dine kunder til at bruge Officeguru, er vi bevidste om, at du viser os stor tillid. Vi vil ikke udf√łre direkte salgsaktiviteter rettet mod dine direkte kunder, og vi pr√łver ikke at vinde dem over til os. Vi ved, at kunderne vil finde v√¶rdi i de andre typer af kontorservices p√• markedspladsen og p√• den m√•de skabe v√¶rdi for os. Hvis kunden alligevel beslutter sig for at skifte til en anden leverand√łr af samme ydelse som din inde p√• markedspladsen, vil du som kompensation modtage 3 m√•neders fee p√• deres nye aftale.

Kan Officeguru se Direct aftalen?

Ja, vi er her for at hj√¶lpe, hvis der opst√•r sp√łrgsm√•l, eller du har brug for hj√¶lp med Direct aftalen, og vi kan ogs√• se den igangv√¶rende kommunikation, og komme med hj√¶lp og vejledning.

Kan en Direct kunde give anmeldelser?

Ja, en Direct-kunde kan godt give anmeldelser og feedback p√• jeres aftale gennem vores platform. Vi offentligg√łr dog ikke anmeldelser lavet p√• Direct-aftaler p√• din offentlige profil, og de indg√•r ikke i din Guruscore-beregning. For at fremvise de gode anmeldelser til potentielle nye kunder kan du altid kontakte kundeservice for at f√• vist anmeldelser fra dine Direct-kunder offentligt p√• platformen - men du bestemmer.

Kan jeg bruge e-conomic intergrationen?

Ja, du kan eksportere ordrer fra dine Direct-aftaler til e-conomic eller downloade som csv-fil, som du plejer. S√łrg bare for at angive det korrekte kunde-ID p√• din aftale, hvis du selv fakturerer kunden og bruger e-conomic integrationen.